Časté dotazy
Odpovědi na to, co se nás klienti ptají nejčastěji. Nenašli jste, co potřebujete? Napište nám.
Spolupráce a proces
Jak vypadá první schůzka?+
Nezávazná online konzultace v trvání 45 minut. Poslechneme si vaše cíle, situaci a představy. Poté vám do týdne pošleme návrh spolupráce s odhadem rozpočtu a časového plánu.
Pracujete na projekty, nebo dlouhodobě?+
Obojí. Menší projekty (branding, web, audit) realizujeme jednorázově. Výkonnostní marketing, SEO a strategický konzulting fungují nejlépe v dlouhodobém režimu 6 a více měsíců.
Máte minimální rozpočet?+
Pro dlouhodobou spolupráci začínáme od 60 000 Kč měsíčně. Jednorázové projekty (branding, web) startují od 120 000 Kč. Vždy záleží na rozsahu a cílech.
Ceny a fakturace
Jak stanovujete cenu?+
Pracujeme paušálem nebo fixní cenou za projekt. Nikdy neúčtujeme skryté hodinovky. Cenu vždy odhadneme dopředu podle rozsahu a odsouhlasíme si ji v písemné nabídce.
Účtujete si mediální provizi?+
Ne. Provize z reklamních rozpočtů považujeme za konflikt zájmů. Fakturujeme transparentní paušál za správu a vy platíte reklamní systémy přímo.
Jaké jsou platební podmínky?+
Fakturujeme měsíčně se splatností 14 dní. U větších projektů pracujeme s 50% zálohou před zahájením a doplatkem po předání.
Reporting a komunikace
Jak často budeme v kontaktu?+
U dlouhodobých spoluprací máme týdenní status calls a měsíční strategické review. Denně jsme k dispozici na sdíleném Slacku nebo e-mailu.
Jaké reporty dostávám?+
Dashboard v Looker Studiu s daty v reálném čase a měsíční PDF report s komentářem, insighty a doporučeními pro další období.
Komu patří data a účty?+
Vždy vám. Reklamní účty, analytika, doména i tvůrčí podklady jsou vaším majetkem. My máme pouze přístup po dobu spolupráce.
Smlouvy a garance
Jaká je výpovědní lhůta?+
U měsíčního paušálu 30 dní. Chceme, aby s námi klienti byli spokojeni, ne uvázáni ve smlouvě.
Garantujete výsledky?+
Marketing negarantuje výsledky nikdo poctivý. Garantujeme kvalitu odvedené práce, dodržení termínů a transparentní přístup. Pokud první měsíc nebudete spokojeni, vrátíme paušál.
Máte jinou otázku?
Rádi vám odpovíme. Napište nám nebo si rezervujte nezávaznou konzultaci.
Kontaktovat nás