Ochrana osobních údajů
Platné od 2. 11. 2026
Vážíme si toho, že nám svěřujete své údaje. Na této stránce srozumitelně popisujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Ing. Lukáš Mládek, IČO 04526015, DIČ CZ8805072848, se sídlem Na Poříčí 554/3, Liberec II-Nové Město, 460 01 Liberec, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, která provozuje značku STAYFRESH a web stayfresh.cz (dále jen „my“).
S čímkoli, co se týká vašich osobních údajů, se na nás můžete obrátit e-mailem na info@stayfresh.cz nebo telefonicky na +420 607 768 016.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Kontaktní formulář a e-mail: když nám napíšete přes formulář na webu nebo e-mailem, zpracováváme údaje, které nám sami pošlete: jméno, e-mail, případně název společnosti, oblast, o kterou máte zájem, a text zprávy. Používáme je jen k tomu, abychom vaši poptávku vyřídili, odpověděli vám a případně připravili nabídku spolupráce.
Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy, které nám zašlete (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Provoz a zabezpečení webu: při návštěvě webu zpracovává náš poskytovatel hostingu technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče a čas přístupu. Slouží k zajištění provozu, ochraně před útoky a zneužitím. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu.
3. Cookies a měření návštěvnosti
Poskytovatel hostingu může kvůli zabezpečení webu použít technicky nezbytné cookies, ke kterým váš souhlas není potřeba.
Analytické a marketingové nástroje (například Google Analytics nebo Meta Pixel) spouštíme jen tehdy, když k tomu dáte souhlas v liště cookies. Slouží k měření návštěvnosti a vyhodnocování našich kampaní. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat. Seznam konkrétních nástrojů uvádíme v liště cookies a v těchto zásadách je doplníme, jakmile je začneme používat.
4. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketing. Pracují s nimi jen tito zpracovatelé a příjemci, a to v nezbytném rozsahu:
- Web3Forms: služba, která doručuje zprávy z kontaktního formuláře do naší e-mailové schránky.
- Cloudflare, Inc.: hosting a zabezpečení webu.
- Poskytovatel naší e-mailové schránky, ve které zprávy ukládáme.
- Specialisté ze sítě STAYFRESH: pokud je to pro vyřízení vaší poptávky potřeba, předáme její obsah specialistovi, který se bude na zakázce podílet. Specialisty vážeme povinností mlčenlivosti.
5. Předávání mimo EU
Někteří poskytovatelé služeb (například Cloudflare) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména v USA. Takové předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení. Pokud spolupráce nevznikne, smažeme je nejpozději do 2 let od poslední komunikace. Pokud spolupráce vznikne, uchováváme je po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy, například pro účetní a daňové doklady.
Technické záznamy o přístupu na web uchovává poskytovatel hostingu jen po nezbytně krátkou dobu.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz údajů nebo omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz).
8. Jak svá práva uplatnit
Stačí nám napsat na info@stayfresh.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.